サポート掲示板
発言を行う前に、以下の内容に関して一読して下さい。
掲示板へはページ下のリンクよりジャンプすることが出来ます。
発言内容は要点を押さえて簡潔に
自分の身の上話等長々と書かれても回答する側は困ってしまいます。
逆に、サポートする上で必要であると思われる以下のような内容が無いと回答できません。
サポートが主に必要とする情報は以下の通りです。
- どのような問題が発生しているのか
- 詳細な画面表示内容、参考データ、直前に行った操作
- 機種名・CPU名
- OS/サービスパックやパッチのバージョン
- 使用オプション
これらを踏まえて何をどうしたいのか、常にを簡潔に発言するように心がけてください。
禁止事項
当掲示板は ユーザー間 の技術的なサポートを目的とした掲示板です。
"お気軽に何でも書いてください" というスタンスの掲示板ではない
ということに十分注意してください。発言内容の送信に際しては、常に慎重であってください。
特に以下の行為と発言に関しては固く禁止します。
- 当サイトの内容にはあまり関係のない話題
- ネットワークのマナーに反する内容の発言
- 私的な発言、特定のグループにしかわからないと思われる内容の発言
- 本掲示板の趣旨より外れる内容の発言
- 「特許」「著作権」 といった内容に関わる発言。
この類の発言は直接 午後のサポートメールに投函お願いします。
- 広告・宣伝を含む発言
- 代理サーバーを経由した読み書き
- 特定の人物や団体に対する誹謗中傷など
- その他掲示板運営の妨げになると判断される内容の発言
これらに違反した場合は、書き込み内容の削除、掲示板アクセスの禁止等の措置が行われます。
過去ログの検索
質問の前に、必ず検索するようにしましょう。
あなたの発言しようとする内容は既に解決済みの場合があります。
そういったことの重複発言を避けるために、まずは過去の発言内容を検索してください。
検索は掲示板上部の [ワード検索] を用いてください
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