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| タイトル | ： Re: おしえてください |
| 投稿日 | ： 2006/11/06(Mon) 23:35 |
| 投稿者 | ： いまいち |
情報が全くありません。回答したいのですが、以下のことが質問文に無いようです。
> 自分の身の上話等長々と書かれても回答する側は困ってしまいます。
> 逆に、サポートする上で必要であると思われる以下のような内容が無いと
> 回答できません。 サポートが主に必要とする情報は以下の通りです。
>
> * どのような問題が発生しているのか
> * 詳細な画面表示内容、参考データ、直前に行った操作
> * 機種名・CPU名
> * OS/サービスパックやパッチのバージョン
> * 使用オプション
>
> これらを踏まえて何をどうしたいのか、常にを簡潔に発言するように
> 心がけてください。